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          貴州省自然資源廳優化不動產登記服務方式
          2020年02月03日 16:01
          來源: 民族新聞網  作者:黃進 游明華 李江濤 張遠波
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              貴州省自然資源廳近日優化服務方式,多舉措強化不動產登記疫情防控工作。
              深入貫徹落實,將中央和省委省政府決策部署迅速貫徹到基層。做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作是當前壓倒一切的頭等大事。省自然資源廳及時貫徹落實1月31日全省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,印發緊急通知,對全省不動產登記部門做好疫情防控工作進行提示,要求提高政治站位,強化責任擔當,在屬地黨委政府的統一領導下,深入開展排查,確保排查到每一戶每一人,堅決杜絕排查死角和空白。我們通過傳真、電話、微信、QQ等多種方式,將中央和省委省政府決策部署迅速貫徹到基層。省不動產統一登記工作領導小組辦公室還專門印發工作提示,對疫情防控特殊時期的不動產登記工作進行指導。
              提示各級不動產登記窗口加強疫情防控工作。在屬地黨委政府的統一領導和安排部署下,各級不動產登記部門按照廳疫情防控工作領導小組的提示,積極做好窗口防控工作,在服務大廳提前籌配防護口罩、消毒液、體溫監測儀等防疫器材物資,強化窗口衛生防疫管理,保障窗口人員自身健康,為群眾提供安全服務。要求凡是窗口達不到衛生防疫條件的,決不能帶隱患對外辦公,避免對窗口人員和辦事群眾的生命健康造成影響。
              科學合理設置工作流程。結合疫情防控工作的實際,科學合理安排服務大廳(網點)的服務時間,實行窗口人員輪值上崗,減少前臺值守人員,靈活拍照取證(辦事群眾留指紋、戴口罩拍照,疫情過后再補人臉照片),暫緩上門服務。在服務大廳劃分區域,工商企業、房開企業批量件和群眾在不同區域辦事,合理分流人群,提高工作效率。
              積極推行“互聯網+不動產登記”線上服務。推出房開——房地一體的預告登記、首次登記、一手房轉移登記(含期轉現),涉及銀行——房地一體的預告抵押登記、抵押首次登記(一般抵押、最高額抵押)、抵押注銷登記等線上服務,要求各地及時將“互聯網+不動產登記”線上服務類別向社會公布,通過多種渠道加大對線上服務的宣傳力度,積極引導群眾通過省不動產登記微信公眾號進行網上預約、網上查詢、網上申請、線上辦理,疏導群眾節后分時段、延后到大廳辦事,減少大廳人群集聚和逗留時間。
              全程留痕管理。要求各級不動產登記服務大廳工作人員在熱情服務的同時,要密切注意異常情況,全程記錄在窗口活動時間,留痕備查,發現異常立即報告。
          自2月3日起,全省所有市、縣在疫情防控期間暫時關閉實體服務大廳,調整業務辦理模式,全面推行不動產登記常規業務“預約辦”、“線上辦”,特殊業務“就近辦”、“快速辦”,堅決打贏疫情防控攻堅戰。

          責任編輯:張陽
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